Відгуки про компанію Шапкин Дом

Заказываю не впервые , я оптовик и беру товар ростовками , обращение к клиентам действительно грубое и клиентов не ценят !!!
Самое неприятное что Ольга занимается обманом и не докладывает товар в заказ, якобы обвиняя в этом Укр почту и Новую почту или покупателя . в этот раз заказ был у меня небольшой и не хватило 1шт плавок муж в ростовке ... их стоимость 69 грн , сообщив сразу о недостаче товара и предоставив фото упаковки рваной , продавец отреагировала негативно якобы это я хочу ее обмануть .Сказала нужно проверять товар на почте . Интересно каким образом ??? Если никогда в посылке с товаром нет накладной . Как я могу с работником почты проверить товар ???? . Кстати посылка была без следов вскрытия .Товара много чего нет в наличии и ростовки не полные ,данная информация на сайте не действительна . Заказ сделан был на пром на 4000грн отправлен на 3500, какого товара нет продавец не удостоился сообщить . Прошлом году также получала товар с недостачей .... и судя по недавнему заявлению в группе вайбер проверяйте на почте товар ,так как у многих девочек недостачи товара в посылке ....Я работаю с очень многими поставщиками одежды ,получаю и Укр и Новой и все ок , накладные присутствуют и товар без хищения ...
Пусть ст-ть этих плавок будет вам на здоровье !!!! А другим покупателям советую требовать накладную и проверять товар на почте , так как потом вам Ольга вряд ли возместит недостачу
Так же прислали ростовку слитных купальников с неверно указанными размерами ...

• 18/ черв. 2021Коментар продавця

  Странный отзыв. Узнала , что у вас не хватила плавок по 69 грн, сказала, не вопрос , деньги возмещу, только просмотрю камеры.В ответ услышала кучу пожеланий всяческих болезней , кучу угроз , кучу обвинений . Это за то , что хочу увидеть своими глазами доказательства тому, что не хватает плавок в фабричноупаковке?. Китайцы не ошибаются, у них все четко, это фабрика, а не бог знает что. Вы сказали, , что упаковка была порвана.Но мы всегда проверяем упаковки на целостность. Я просмотрела камеры, выводы мои подтвердились, но решила погасить костер эмоций и вернуть деньги, извиниться. Что и сделала. В ответ игнор. Погуглив, узнала , что вы мой конкурент по инет-торговле. И сразу все встала на свои места. Эх , если б я хотела резко нажиться , то я б просто на 5 грн подняла б цены на товар, а не позорилась изза 69 грн. Удачи вам... P.S. Прочитала отзывы на вашем магазине.Да уж...Когда вы высылаете клиентам не те цвета, вы их отзывы тоже игнорируете. Так что меня игнорировать сам бог велел

По причине того, что заказывала по 1-2 единицы товара (не ростовками), долго ждала что заказ соберут и отправят, но после звонка по контактному номеру, заказ собрали и отправили за день.
При заказе не ростовками идёт наценка на каждую позицию, но это описано на каждой странице.
Купальники очень понравились, мягкий материал и цвета, как на фото.
Продавцы отзывчивые и вежливые (по крайней мере те, с кем общалась я))
Не совсем актуальное получилось наличие товара в моем случае, видимо из-за сезона очень много заказов.
В целом я довольна.

К сожалению оставлю отзыв не очень приятный купальники качество хорошее но обращение к клиентам ужасное грубое !!!
Товара много чего нет в наличии.
Так же прислали ростовку купальников с неверно указанными размерами на вопрос почему не те прислали ответили больше заказы не делайте.
Никакой замены не предложили

• 14/ черв. 2021Коментар продавця

  Что значит товара нет в наличии? Две ростовки заказали-две ростовки получили. Если ошибка в размерах -согласились принять обратно. А то что нет желания с вами сотрудничать-ну бывает... Верю, что найдете товар дешевле и качественней , а поставщиков порядочней. Чудеса бывают!

Прекрасный магазин и товар хорошего качества. Размеры соответствуют заявленым. У меня с заказаных шести единиц одной не оказалось в наличии. Так что покупатели, если решили заказыаать, то поторопитесь отправить заказ в магазин.

Цены супер!!! Работаю уже 3 года

Спасибо за вашу работу - не первый год и все отлично :)

Наилучшие рекомендации к сотрудничеству!

Туники и купальники хорошего качества, в описании товара все размеры указаны правильно, заказ отправлен очень быстро. Огромное спасибо за быструю отправку