Кошик
+380 (68) 747-98-75
ШАПКIН ДОМ
Кошик

Відгуки про компанію Шапкин Дом

  • Наталия
    Відмінно

    Замовлення N34214068 отримала (купальник Ірина, чорний, №55001), товар відповідає заявленому на сайті. Щодо розмірної сітки, то зауважень не має, хоча дякую дівчатам менеджерам, вони поцікавились моїм розміром і ще раз уточнили деталі. Замовлення було відправлене в понеділок, в моєму місті було у вівторок. Щодо негативних відгуків, які мають місце на сайті, то від себе особисто скажу : обирайте правильно розмір і модель купальника, а також будьте чесні із собою, якщо носите 50 розмір, то не замовляйте 46, тоді не буде проблем. Я в цьому магазині замовляю вже другий раз і ніяких зауважень до роботи працівників не маю. Тим паче ціни на купальники смішні....

  • Світлана П.
    Погано

    Очень долго ждала звонка. Потом перезвонили и мы не могли определиться с размером. Я называла свои параметры, а человек, с которым я разговаривала вообще не понимал, как определить размер.
    К тому же, не прислали ни смс, ни письмо с номером карты для оплаты.
    Спустя неделю перезвонили и спросили почему я не заплатила..
    Не довольна. Ну.. Может, Звёзды так совпали) Не в мою пользу)

  • Наталья Г.
    Дуже погано

    Заказывала купальники с начала сезона, был порядок, но как сезон начал спадать (по востребованию) охамели в край! Цену пишите +10%(от 1000грн.) мне же считаете +12%! Размер выслали не тот! Вместо 42(48) выслали 44(50). Просила обменять купальник на нужный мне размер, позвонили и сказали что выслали мне все правильно. Короче всю информацию в своем описании подают в виде того что, вы что не выбирайте, мы сами все решаем ты главное плати им, а что они бочинят, на все придумывают отговорки. Менеджеры вообще ни о чем! Хамят и вечно из покупателя делают Дурака! Не хотите отправлять по 10% наценке купальники на клиентов Так напишите что Дропшиппинг тоже 12%. Короче это все попахивает гавнецом! Не желаю вам никаких продаж!

  • Валентина Р.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Большое спасибо Вам за хорошую работу.

  • Елена М.
    Добре

    При данном заказе связались быстро. Всё было четко. Но по какой-то причине после отправки посылка вышла из пункта отправить через 3 дня, что повлекло за собой и доставку аж через 4 дня. Хочу уточнить, что все это произаходило среди рабочей недели (заказ сделала в среду вечером, са сообщение о доставке пришло в понедельник).

  • Вікторія Ф.
    Добре
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Купальник получила соответствует описанию и с размером угадала это плюс.А вот обслуживание крайне не приятное,девочки котора уточняла заказ крайне не приветливая и помочь с ориентировать по размеру не смогла,хотя ей диктовались мои замеры.
    Рекомендовать друзьям буду.Товар хороший.Ну а с персоналом нужно работать.

  • Дробина А.
    Відмінно

    Хорошая компания, правда оптовая. Все делают быстро.

  • Покупатель
    Добре

    Несмотря на мой розничный заказ из двух купальников (учитывая пик сезона, была готова к нескольким дням ожидания), на следующий день с самого утра я уже получила подтверждение и счёт на оплату в смс. По телефону со мной не связывались, т.к. ни у меня, ни у компании не было особой необходимости в этом. Оплатила до 12-00, отправили в тот же день. За оперативность, качество товара и ценовую политику-твердая пятёрка и огромное спасибо!
    Сами купальники очень красивые, качественные, по приемлемой цене.
    Вместе с тем, есть одно "но: описание товара на сайте некорректно, вводит в заблуждение. Ориентируясь на описание (ведь не всё видно на фото,верно? ), получилось, что выбрала не те модели, которые изначально хотела. Различия оказались для меня принципиальны: в одной модели есть пуш-ап, по описанию модель позицинировалась без пуш-апа, что мне собственно и надо было, в другой же модели идут плавки бразилиана (это среднее между стрингами и бикини), на что не лишним было бы указать в описании товара.
    Цена, конечно,"вкусная", но это все-таки не единственная составляющая бизнеса. С наполнением сайта, его контента, ещё нужно работать, тем более, что продажа идет через интернет. Уверена, что компания обратит на это внимание, что ещё больше улучшит её работу.
    В целом, компанию рекомендую.

  • Виктория Т.
    Відмінно
  • Галина И.
    Відмінно

    Не раз делала заказы на этом сайте. Общалась с разными менеджерами. Впечатления одинаково восхитительный: обходительные, знают досконально товар, оперативно реагируют на просьбы клиентов, доходчиво и правдиво дают рекомендации по товару. Рекомендую приобретать на этом сайте товар по предоплате- удобно , надёжно, выгодно всем сторонам. Спасибо.