Відгуки про компанію Шапкин Дом

Рекомендую, спасибочки большое! Заказываю в третий раз как всегда на высоте работа, отдельно спасибо Ольге и Виктории!

• 13/ лип. 2020Коментар продавця

  Ань, спасибо большое, приятно

Изначально делала заказ на 2 взрослых и 2 детских купальника.
Цена на сайте указана оптовая. Перерасчитывали на розницу по + 60, 90 грн
Насчет наличия, на сайте было указано в наличии, по факту - не было. Поэтому детские купальники мы не получили.
Купальники очень классные. Материал и пошив очень качественные. Все спрашивают - где взять такую красоту.
Заказ был выполнен не вовремя, так как я розничный покупатель, поэтому отшивали мне попозже. Но это не важно, качество товара всё компенсировало. Задержка с момента заказа была примерно неделя.
Связывалась я сама, спустя несколько дней, так как на сайте прочитала, что заказов очень много и менеджер отвечать не успевает. Лето началось и все кинулись покупать купальники, тем более карантин, все люди стали больше покупать по интернету.
Рекомендовать магазин могу, но не буду из-за времени обработки заказа , так как не каждый сможет долго ждать заказ.
В общем я довольна.
Спасибо за классные купальники.

• 10/ лип. 2020Коментар продавця

  И вам спасибо за отзыв.Люди, готовьтесь к лету заранее. И вы без спешки все купите (и кстати дешевле) и мы обслужим нормально

Это просто ужас ! Никому , не рекомендую этот магазин, очень хамское отношение у клиентам ! Заказала 2 купальника 48 размер , мне прислали размер М . И при этом Ольга сказала что померяет на себя и покажет что он точно подходит , а какой размер она на себя натянула ( а потом продаст этот купальник) она показывать не будет. И работать она со мной не будет , она меня запомнила . Да с Вами , надеюсь, никто с таким отношением не будет работать . Да , кстати не понятно зачем берут предоплату 145 гр , а потом еще и Наложку оплачиваешь , с переплатой. Вообщем я знала , что работать с этим человеком трудно , но тут мне писать что я мозг выношу, да вы сами его кому хочешь вынесете.
Девочки берегите свои нервы , не заказывайте, оно того не стоит , ищите нормальных поставщиков , которые ценят своих клиентов , а не ноги вытирают.

• 15/ лип. 2020Коментар продавця

  А ведь клиентке подошел купальник, я в этом уверена. Носит наверно и радуется.

• 22/ лип. 2020Коментар продавця

  Надо же как бывает, другим не рекомендуете, а сами продолжаете делать заказы от имени дочки

спасибо, за посылку. всё отлично. тех позиций чего не было в наличии разрешили заменить на другие модели. всё супер

• 15/ лип. 2020Коментар продавця

  Спасибо, очень приятно)

Очікувала на замовлення 16 днів, так і не дочекалася. Добре що замовила ще на одному сайті! Не рекомендую, навіщо створювати сайт, якщо не в змозі з ним працювати!

• 15/ лип. 2020Коментар продавця

  Кто же знал, что столько народа решит у нас заказать купальники! Где же взять столько рук, столько времени, столько сил, чтобы всех обслужить? А расширяться в карантин? Ну не знаю...Страшновато как-то

Все плохо НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ.если сам не позвонишь. Отозвались спустя много времени с отрицательным ответом НИ КОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ

• 14/ лип. 2020Коментар продавця

  Мы перезваниваем, когда начинаем выполнять заказ. Заказов настолько много, что если начнем перезванивать дополнительно, то время обработки заказ увеличится в 2 раза. А мы хотим успеть всех(ну почти всех) одеть в наши купальнички)). И нам даже это иногда удается. Всем желаю испытывать поменьше негатива . Спасибо всем за покупки

Все супер 🌸🌸🌸 качество крутое , за такую цену просто класс

Неоднократно делала покупки у данного продавца года 4 назад, все было ок. Что сейчас случилось с магазином не знаю, может поменялись сотрудники, покупка не удалась, не внимательно читают сообщения, с отправкой ошибка, с размером ошибка. Менеджер Ольга изворотливо врет.

• 26/ черв. 2020Коментар продавця

  Пошла наперекор правилам , поменяла вам товар, который не подошел по размеру(а ведь можно было просто внимательно читать описание и хорошо себя измерить). Оплатила вам переадресацию. И что в результате? Опять неверно выбранный вами размер(Ну вот почему не прочитали описание купальника-ведь все же написано!!). Все равно счастливого отдыха и удачных покупок в ДРУГОМ магазине

• 26/ черв. 2020Валерій

  Я не внимательно прочитала? Я снова выбрала не правильный размер? Обмен был на 52!!!!!!!!! Все согласно описанию модели на сайте. А Вы мне обменяли на 54 !!!! И до сих пор пытаетесь вешать лапшу про описание.

• 26/ черв. 2020Коментар продавця

  Я замолкаю, хотя на страничке описания ясно написано , какой размер на маркировке будет соответствовать 52 размеру.https://shapkin-dom.com.ua/p1167294153-1kupalnik-dlya-polnyh.html
  А вот сразу бы сослалась на Закон Украины об обмене и возврате и не было б головняков. Хотела ж помочь....Мне урок.

Спасибо за посылку, сегодня получила, всё очень классное, стоило немного подождать!

Ждала долго,но не пожалела об этом. Качество понравилось, уже выбираю модели для нового заказа.