Отзывы о компании Шапкин Дом

Пыталась заказать трижды разные купальники в разное время, постоянно нет в наличии. Информация на сайте не актуальна. Два года назад покупала у этой компании купальник, всё было отлично.

Все подошло. Все понравилось. Сделала заказ, а через два дня он уже был у меня. Спасибо. Буду ещё заказывать и рекомендовать.

Хорошее качество, но купальник отправили меньшего размера чем заказывала.

1- при оформлении указывалась адресная доставка, отправили на отделение
2- не просматривают денежные переводы, даже если данные об оплате сбросили на 2а номера viber по которым они связывались, нужно звонить
3- и 4- из 3х детских купальников по размеру оказался только тот, который был меньше нужного размера, 1 нужного размера оказался маленьким, 1 не смогли сразу померять-отлетела завязка как только за неё взялись чтобы достать из пакета.
5- танкини 54размера сугубо на дам с большими животами, на большую грудь не расчитаны совсем.
6- вместо купальника 54 размера прислали "М"ку, хотя, если судить по танкин то и в него бы грудь не влезла.
ПРОСТО ВЫБРОШЕНЫЕ - 800грн, НЕ ВЫБРОШЕНЫЕ - 88грн 1 КУПАЛЬНИК НА ДЕВОЧКУ

• 04/ июл. 2021Комментарий продавца

  Ну что ж, написали б нам, сделали б переадресацию. Видно неправильно оформили адресную доставку, что она не подтянулась . У нас ттн формируются автоматически. Нам жаль, что вы остались недовольны покупками. Но мы не единственные и думаю, что в остальных магазинах вам понравится больше. Про оплаты тоже не поняла. Мы не ленимся уточнить лишний раз, чтоб не было никаких казусов с оплатой, тем более, что похожих проплат было много. В любом случае спасибо за мнение

• 05/ июл. 2021Олена

  В "деталях заказа" до сих пор отображается адрес на который я делала заказ. Об оплате, за 29.06.21 в 21:55, дважды я уведомляла на вайбер: утром 30го в 8:52 на "Ольга Ма" и вечером того же 30го в 19:41 на "Шапкин дом", но пришлось ещё и позвонить 1го, и только после этого была реакция.
  Самое интересное, что в "коментарии продавца" ничего нет по поводу не соответствия размера вложеного в посылку товара размеру заявленого, при том что по закону нижнее бельё, к которым относятся купальники, обмену и возврату не подлежит.
  И да!, магазинов много, но к сожалениюмного из них ваших же, просто под другими названиями!

• 05/ июл. 2021Олена

  При этом, я прекрасно понимаю, что разсыпавшийся в руках детский купальник это не ваш косяк, это вопросы к производителю. Остаётся тольколько надеяться, что вы ними не являетесь...

• 05/ июл. 2021Олена

  Об "ну что ж, написали б нам"
  В "проме" переписка с вами неактивна, а вайбер, судя по тому как я скидывала оплату, вы просматриваете только когда сами пишете...