Отзывы о компании Шапкин Дом

Все четко и оперативно. За очень умеренную цену получила отличный купальник. С представителем фирмы было приятно общаться - перезванивала мне несколько раз, уточняя и рекомендуя расцветку, в итоге я очень довольна.

Все супер,товар отличный,рекомендую,спасибо.

Заказывали купальник,остались очень довольны!Точно такой как на фото,качество хорошее и размер подошёл!Большое Спасибо!!!

Покупала купальники....все отлично...связались сразу....качество...

Купальники гарні,якість чудова!швидко прийшло замовлення!нажаль впакували не тей розмір що замовила!

• 15/ мая 2017Комментарий продавца

  Вам выслали ваш размер , он европейский, соответствовал вашему украинскому размеру

Очень довольна купальником, цвет класний, цена нормальная

Отличное качество купальников за умеренную цену. Спасибо.

После оформления заказа через корзину - звонят и ставят перед фактом: указанная цена является оптовой, если хотите получить вещь своего размера - надбавка 10%, если заказ меньше 500 грн - доплатите еще по 40 за каждую вещь.
Так интернет-магазин работать не должен. Покупатель должен видеть реальную цену в момент формирования заказа.
После того, как я отказалась доплачивать эти дополнительные суммы и попросила вернуть сделанную ранее 100% предоплату, сообщили, что раньше 17 мая сделать это не смогут. Неприятное впечатление.

• 15/ мая 2017Комментарий продавца

  Про розничные цены написано на сайте https://shapkin-dom.com.ua/company_faq Также на сайте написано, чтоб не оплачивали заказ , пока вам не напишут сумму к оплате. Деньги не смогла вернуть сразу, потому что не было меня в стране, а без меня это не могли ршить . 13 мая они были вам возвращены
  

• 16/ мая 2017Оксана

  Не обижайтесь, но вы здесь неправы. Покупатель не обязан читать FAQ. У вас магазин, а не Википедия. Я к вам захожу по ссылке с prom.ua, вижу перед собой товар, нажимаю кнопку "купить", после чего попадаю в корзину для оформления заказа. Нигде ни малейшего намека на то, что это оптовая цена. Я ваших FAQ просто не вижу в процессе покупки!
  Есть корзина, количество товара - 1 штука, сумма заказа. ХХХ грн. Всё!
  Привязывайте цену к количеству, что ли. Но если мне предлагается 1 предмет по данной цене - то это и выглядит для меня как розничная цена.
  Да, по возврату претензий не имею, деньги вернули.

Купальник в общем-то неплохой, но не такой как на фото, выбирала закрытый синий однотонный с несколькими полосками - сеточками, пришел разрисованный узорами, такой есть на сайте, но черного цвета. Могли бы и предупредить перед отправкой, а на сайте поменять главное фото.

• 15/ мая 2017Комментарий продавца

  Елена, не пойму про какой купальник речь идет, напишите номер заказа вашего. У нас все купальники приходят такими как на фото. Свяжитесь с нами

• 16/ мая 2017Покупатель

  Заказ №: 687, но фото на сайте уже заменили, первоначально был на фото синий однотонный с несколькими полосками - сеточками

• 30/ мая 2017Комментарий продавца

  Да , действительно , на сайте перепутали фото и вставили не то фото, наверно изза этого и вам перепутали купальник. Если купальник вами не одевался, готовы принять его обратно