Сервис просто ужасный! В заказы вкладывают не то, что заказываешь, а то что им удобно, самостоятельно меняют цвета и размеры купальников, не согласовывая это с покупателем!!! Так делать нельзя!!! Менеджеры общаются хамовито и просто напросто не читают комментарии к заказу, ссылаясь на нехватку времени! "Вкладываю что есть!" Как так!? Из плюсов - огромный ассортимент и приятные цены!!! Быстрая отправка товара!!! Но с клиентами так работать нельзя!!! Хочется получать то, что заказываешь!
Комментарий продавца
Напишите конкретно в какой заказ положили не те цвета и размеры. Почему вы не обратились к нам с этим . Хотя я знаю , что вы не напишете номер заказа. Потому что все это ложь . От первого и до последнего слова
Покупатель
Отлично
получила посылку очень довольна спасибо за красивую работу бду сотрудничать
Юлия Ш.
Отлично
Спасибо огромное за купальник!Все подошло, очень довольна,тем более за такие деньги) Очень хорошее качество,по этому рекомендую)Всем приятного лета)
Оксана Г.
Отлично
Отримала купальники, залишилася дуже задоволена я і мої колеги по роботі!!! Якість чудова, ціна теж дуже гарна і доступна!! Продавці приємні, телефонували кілька разів щоб все уточнити. Доставлено швидко...Вже рекомендувала вас моїм друзям!!Дякую за гарну роботу!
Виктория Александровна
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
У вас 2 раза выросла цена на товар.Неделю назад был купальник 205 гривен.Потом через неделю 235,а потом ещё 40 гривен добавляете на розницу.И того получается 275 плюс пересылка товара новой почтой около 50-и гривен.Итого это уже более 300 гривен.За такие деньги нет смысла покупать у вас.Можно купить рядом с домом в обычном магазине.И париться.
Комментарий продавца
Хотелось бы получить ссылку на выросшую цену. У нас цены только падают . Вот и позавчера были снижены цены на многие товары, многие купальники на 20-25 грн. А то что лучше купить не у нас , а рядом в магазине-так это сто процентов. Примеряете и будете рады и довольны.
Покупатель
У вас цена на тот купальник,что я хотела - выросла дважды и это факт.К вам люди обращалисьчобы купить дешевле.А так просто покупать у вас нет смысла.
Комментарий продавца
Ну так какой купальник? Что же вы не пишете конкретно? Нет смысла-не покупайте, мы не единственные-магазинов полно
Покупатель
Спасибо за добрые слова.Чувствуется совок.
Ревунова О.
Очень плохо
Три раза делала заказ, перезванивают после 18-00, расказивают что купальник Вам неподходит, что на базаре можно все купить.\мне нужна чашечка Д, какойбы купальник не вибрала везде чашечка Е. На сайте описание плохое. Люди бегите, возврата нет. Менеджерки грубиянки.
Комментарий продавца
Оксана, лучше бегите вы. Какой же вы покупатель ? Вы постоянно делаете заказ , но не разу еще его не оплатили. У вас хобби -делать покупки в магазине? . Да, мы отговариваем многих клиентов покупать у нас ,Для нас не главное продать , нам хочется, чтоб люди были довольны своей покупкой. Советую вам купить на базаре или в магазине себе купальник , тем более , что с вашей фигурой явно нужна примерка.
Ревунова
Я уже убежала к Дельфінчику , а Вам удачи в бизнесе и работе. На базаре будете себе покупать. Люди они хотат оплати-ха-ха-ха. Мало того что пишут в инете: сплошной брак, так они мне еще совети дают.
Діана Б.
Очень плохо
Це просто жах, ніколи в житті не думала що ще такі компанії можуть вести бізнес. Замовила купальник, так прислали не той розмір ,ще звинуватили мене в тому що я винна в цьому,по телефоні хамили, вели себе вульгарно,я ніколи не порекомендую ні друзям, ні своїм знайомим
Комментарий продавца
А что ж скрываемся ? Почему не вижу номера заказа? Не та ли вы барышня , которая со мной сегодня общалась? Если прислали не тот размер, то докажите это, ведь это легко.Если ошибка наша, то мы без проблем возьмем назад купальник.Так же сообщаю , что наш телефон записан, могу даже сюда кинуть ссылку на этот файл .Нехорошо обманывать)
Діана
Так які хороші ,кричали по телефону що обміну в них немає, а тепер пише що готові обміняти,Брехуни,обманщики,гріш ціна всім вам,не купляйтесь люди на це розвід
Галина П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ольга С.
Отлично
Отличная компания! Я и мой клиенты довольны !!
Наталія М.
Плохо
У меня две причины, почему не хочется больше работать с этим сайтом. Заказала я шесть купальников. Как положено +10% к стоимости. По их размерной сетке подбирали себе с девочками модели. Пришли купальники. Пишу конкретно за свой купальник : предоставленная размерная сетка на сайте, как оказалась, не соответствует размерной сетке изготовителя купальника (изготовитель свою размерную сетку указывает на этикетке). Как результат, купальник большеватый. И конкретно про свой купальник я спрашивала у девочек-продавцов при заказе, посмотрите пожалуйста, мне очень важно что бы чашка не была большая. Я ношу чашку А/В. По ходу никто и не заглядывал на етикетку пришитую в купальнике, просто сказали ЧТО МНЕ 40 ЕВРО подойдёт. А это у производителя размер L и чашка С. Вывод: размерная сетка указанная на сайте отличается на целый размер от сетки указанной производителем . Ну это пол беды, размер не подошёл - это мои проблемы, я понимаю. Просто укажите на сайте нормальную размерную сетку именно этой фирмы, которая на этикетке напечатана и будет всё ОК, не будет притензий. ТЕПЕРЬ ВТОРОЕ это уже не нормально: девочке пришёл купальник с браком, дырочка на подкладке. Я сказала, что бы заменили на точно такой же купальник. На что услышала от продавца, что я сама сделала эту дырку - специально. А СМЫСЛ???? Ведь я прошу заменить брак на точно такую же модель, такой же цвет и такой же размер. Так какой мне смысл делать дырки и менять на точно такое же. Это же бред.
Комментарий продавца
КУпальники соответствуют своей размерной сетке и описаниям. Боюсь , что вы неправильно себя оценили.Размер купальника максимум на грудь второго размера. Если он на вас велик , значит у вас совсем маленькая грудь. По поводу брака. Мы же сразу предложили , чтобы вы выслали. Чем этот вариант не подошел.Высылайте. Если брак по вине изготовителя( а не по вашей например вине), то деньги мы вам вернем. Только это вариант вас почему то не порадовал.Может потому, что купальник у своей клиентки вам забирать не хочется?.. У нас, Наталья , тысячи благодарных кдиеннтов. Вс же в их числе мы видеть не хотим
Отзывы о компании Шапкин Дом
Сервис просто ужасный! В заказы вкладывают не то, что заказываешь, а то что им удобно, самостоятельно меняют цвета и размеры купальников, не согласовывая это с покупателем!!! Так делать нельзя!!! Менеджеры общаются хамовито и просто напросто не читают комментарии к заказу, ссылаясь на нехватку времени! "Вкладываю что есть!" Как так!?
Из плюсов - огромный ассортимент и приятные цены!!! Быстрая отправка товара!!!
Но с клиентами так работать нельзя!!! Хочется получать то, что заказываешь!
Напишите конкретно в какой заказ положили не те цвета и размеры. Почему вы не обратились к нам с этим . Хотя я знаю , что вы не напишете номер заказа. Потому что все это ложь . От первого и до последнего слова
получила посылку очень довольна спасибо за красивую работу бду сотрудничать
Спасибо огромное за купальник!Все подошло, очень довольна,тем более за такие деньги) Очень хорошее качество,по этому рекомендую)Всем приятного лета)
Отримала купальники, залишилася дуже задоволена я і мої колеги по роботі!!! Якість чудова, ціна теж дуже гарна і доступна!! Продавці приємні, телефонували кілька разів щоб все уточнити. Доставлено швидко...Вже рекомендувала вас моїм друзям!!Дякую за гарну роботу!
У вас 2 раза выросла цена на товар.Неделю назад был купальник 205 гривен.Потом через неделю 235,а потом ещё 40 гривен добавляете на розницу.И того получается 275 плюс пересылка товара новой почтой около 50-и гривен.Итого это уже более 300 гривен.За такие деньги нет смысла покупать у вас.Можно купить рядом с домом в обычном магазине.И париться.
Хотелось бы получить ссылку на выросшую цену. У нас цены только падают . Вот и позавчера были снижены цены на многие товары, многие купальники на 20-25 грн. А то что лучше купить не у нас , а рядом в магазине-так это сто процентов. Примеряете и будете рады и довольны.
У вас цена на тот купальник,что я хотела - выросла дважды и это факт.К вам люди обращалисьчобы купить дешевле.А так просто покупать у вас нет смысла.
Ну так какой купальник? Что же вы не пишете конкретно? Нет смысла-не покупайте, мы не единственные-магазинов полно
Спасибо за добрые слова.Чувствуется совок.
Три раза делала заказ, перезванивают после 18-00, расказивают что купальник Вам неподходит, что на базаре можно все купить.\мне нужна чашечка Д, какойбы купальник не вибрала везде чашечка Е. На сайте описание плохое. Люди бегите, возврата нет. Менеджерки грубиянки.
Оксана, лучше бегите вы. Какой же вы покупатель ? Вы постоянно делаете заказ , но не разу еще его не оплатили. У вас хобби -делать покупки в магазине? . Да, мы отговариваем многих клиентов покупать у нас ,Для нас не главное продать , нам хочется, чтоб люди были довольны своей покупкой. Советую вам купить на базаре или в магазине себе купальник , тем более , что с вашей фигурой явно нужна примерка.
Я уже убежала к Дельфінчику , а Вам удачи в бизнесе и работе. На базаре будете себе покупать. Люди они хотат оплати-ха-ха-ха. Мало того что пишут в инете: сплошной брак, так они мне еще совети дают.
Це просто жах, ніколи в житті не думала що ще такі компанії можуть вести бізнес. Замовила купальник, так прислали не той розмір ,ще звинуватили мене в тому що я винна в цьому,по телефоні хамили, вели себе вульгарно,я ніколи не порекомендую ні друзям, ні своїм знайомим
А что ж скрываемся ? Почему не вижу номера заказа? Не та ли вы барышня , которая со мной сегодня общалась? Если прислали не тот размер, то докажите это, ведь это легко.Если ошибка наша, то мы без проблем возьмем назад купальник.Так же сообщаю , что наш телефон записан, могу даже сюда кинуть ссылку на этот файл .Нехорошо обманывать)
Так які хороші ,кричали по телефону що обміну в них немає, а тепер пише що готові обміняти,Брехуни,обманщики,гріш ціна всім вам,не купляйтесь люди на це розвід
Отличная компания! Я и мой клиенты довольны !!
У меня две причины, почему не хочется больше работать с этим сайтом. Заказала я шесть купальников. Как положено +10% к стоимости. По их размерной сетке подбирали себе с девочками модели. Пришли купальники. Пишу конкретно за свой купальник : предоставленная размерная сетка на сайте, как оказалась, не соответствует размерной сетке изготовителя купальника (изготовитель свою размерную сетку указывает на этикетке). Как результат, купальник большеватый. И конкретно про свой купальник я спрашивала у девочек-продавцов при заказе, посмотрите пожалуйста, мне очень важно что бы чашка не была большая. Я ношу чашку А/В. По ходу никто и не заглядывал на етикетку пришитую в купальнике, просто сказали ЧТО МНЕ 40 ЕВРО подойдёт. А это у производителя размер L и чашка С. Вывод: размерная сетка указанная на сайте отличается на целый размер от сетки указанной производителем . Ну это пол беды, размер не подошёл - это мои проблемы, я понимаю. Просто укажите на сайте нормальную размерную сетку именно этой фирмы, которая на этикетке напечатана и будет всё ОК, не будет притензий. ТЕПЕРЬ ВТОРОЕ это уже не нормально: девочке пришёл купальник с браком, дырочка на подкладке. Я сказала, что бы заменили на точно такой же купальник. На что услышала от продавца, что я сама сделала эту дырку - специально. А СМЫСЛ???? Ведь я прошу заменить брак на точно такую же модель, такой же цвет и такой же размер. Так какой мне смысл делать дырки и менять на точно такое же. Это же бред.
КУпальники соответствуют своей размерной сетке и описаниям. Боюсь , что вы неправильно себя оценили.Размер купальника максимум на грудь второго размера. Если он на вас велик , значит у вас совсем маленькая грудь. По поводу брака. Мы же сразу предложили , чтобы вы выслали. Чем этот вариант не подошел.Высылайте. Если брак по вине изготовителя( а не по вашей например вине), то деньги мы вам вернем. Только это вариант вас почему то не порадовал.Может потому, что купальник у своей клиентки вам забирать не хочется?.. У нас, Наталья , тысячи благодарных кдиеннтов. Вс же в их числе мы видеть не хотим