Купальник получила соответствует описанию и с размером угадала это плюс.А вот обслуживание крайне не приятное,девочки котора уточняла заказ крайне не приветливая и помочь с ориентировать по размеру не смогла,хотя ей диктовались мои замеры. Рекомендовать друзьям буду.Товар хороший.Ну а с персоналом нужно работать.
Дробина А.
Відмінно
Хорошая компания, правда оптовая. Все делают быстро.
Покупатель
Добре
Несмотря на мой розничный заказ из двух купальников (учитывая пик сезона, была готова к нескольким дням ожидания), на следующий день с самого утра я уже получила подтверждение и счёт на оплату в смс. По телефону со мной не связывались, т.к. ни у меня, ни у компании не было особой необходимости в этом. Оплатила до 12-00, отправили в тот же день. За оперативность, качество товара и ценовую политику-твердая пятёрка и огромное спасибо! Сами купальники очень красивые, качественные, по приемлемой цене. Вместе с тем, есть одно "но: описание товара на сайте некорректно, вводит в заблуждение. Ориентируясь на описание (ведь не всё видно на фото,верно? ), получилось, что выбрала не те модели, которые изначально хотела. Различия оказались для меня принципиальны: в одной модели есть пуш-ап, по описанию модель позицинировалась без пуш-апа, что мне собственно и надо было, в другой же модели идут плавки бразилиана (это среднее между стрингами и бикини), на что не лишним было бы указать в описании товара. Цена, конечно,"вкусная", но это все-таки не единственная составляющая бизнеса. С наполнением сайта, его контента, ещё нужно работать, тем более, что продажа идет через интернет. Уверена, что компания обратит на это внимание, что ещё больше улучшит её работу. В целом, компанию рекомендую.
Коментар продавця
Спасибо за отзыв-радует, что весь отзыв по делу. Учтем все замечания, будем работать над описаниями
Виктория Т.
Відмінно
Галина И.
Відмінно
Не раз делала заказы на этом сайте. Общалась с разными менеджерами. Впечатления одинаково восхитительный: обходительные, знают досконально товар, оперативно реагируют на просьбы клиентов, доходчиво и правдиво дают рекомендации по товару. Рекомендую приобретать на этом сайте товар по предоплате- удобно , надёжно, выгодно всем сторонам. Спасибо.
Люся Б.
Відмінно
Спасибо за купальник!Покупкой осталась довольна!Размер подошел.
Елена
Добре
Двое суток ждала связи, спустя сутки после заказа сама набрала контактное лицо, но мне не ответили на звонок. Далее наценка на сп, 45грн, напишите уже четко в одном из информационных блоков.
Коментар продавця
У нас телефоны разрываются от звонков, если б покупатели звонили поменьше и только по делу , мы заказы складывали бы за день! А то приходится в 50 процентах пересказывать написанное на сайте, потому что покупательницы информацию категорически не читают . Если б читали , то прочитали бы и инфу о сроках выполнения заказов, и про наценку в розницу, и про наценку за выбранные размеры в СП. https://shapkin-dom.com.ua/company_faq . К слову сказать , Елена, на страничке купленного вами купальника можно прочитать , что купальник в розницу стоит на 45 грн дороже https://shapkin-dom.com.ua/p514961821-kupalnik-bez-porolona.html Но все равно-желаю вам ярких, солнечных дней и незабываемый отдых в новом купальнике!
Наталья Р.
Відмінно
Покупатель
Добре
Качество купальников, плавок выше всех похвал. Очень яркие, красивые. Но, один из заказанных купальников пришел без наклейки на трусах и с торчащей косточкой на лифе. По мужским плавкам размерная сетка на сайте вообще не соответствует действительности. Как вариант - возможно имеет смысл выложить фото размерной сетки от каждого производителя, так будет легче определиться с размером. Благодаря цене закрываются глаза на все нюансы. Что касается быстроты и качества обслуживания - связались со мной на четвертый день. Я позвонила на второй день, узнать не потерялся ли мой заказ, поговорили со мной не совсем вежливо. Если оценивать товар - на 5 звезд, если обслуживание - 2 звезды. А в целом покупкой довольна. Спасибо!
Коментар продавця
Фото размерной сетки от производителя уже 4 года размещены на нашем сайте https://shapkin-dom.com.ua/cp35332-najdite-svoj-razmer.html . Только когда ж их читать, если наши покупательницы заняты сочинением негативных отзывов . Насчет не совсем вежливых разговоров -это вы зря, все наши разговоры записываются , при спорных моментах прослушиваются
Ирина М.
Погано
Не рекомендую! 2 дня со мной никто не связывался, сама позвонила сказали ожидайте в порядке очереди. Потом все таки перезвонили на второй день оформили заказ, отправили еще через день. В результате пришел купальник не той фирмы, что было указано в описании((
Коментар продавця
Да, в названии фирмы мы допустили ошибку, благодаря вам ее исправим. Но ведь купальник отличного качества и такой как на картинке и сделанный из отличной ткани? И фирма Teres совсем не хуже чем Rivage Line. Боже , удивляюсь я негативным отзывам. Ну почему б не порадоваться, что получили модный ,красивый купальник отличного качества по скромной цене ?
Відгуки про компанію Шапкин Дом
Купальник получила соответствует описанию и с размером угадала это плюс.А вот обслуживание крайне не приятное,девочки котора уточняла заказ крайне не приветливая и помочь с ориентировать по размеру не смогла,хотя ей диктовались мои замеры.
Рекомендовать друзьям буду.Товар хороший.Ну а с персоналом нужно работать.
Хорошая компания, правда оптовая. Все делают быстро.
Несмотря на мой розничный заказ из двух купальников (учитывая пик сезона, была готова к нескольким дням ожидания), на следующий день с самого утра я уже получила подтверждение и счёт на оплату в смс. По телефону со мной не связывались, т.к. ни у меня, ни у компании не было особой необходимости в этом. Оплатила до 12-00, отправили в тот же день. За оперативность, качество товара и ценовую политику-твердая пятёрка и огромное спасибо!
Сами купальники очень красивые, качественные, по приемлемой цене.
Вместе с тем, есть одно "но: описание товара на сайте некорректно, вводит в заблуждение. Ориентируясь на описание (ведь не всё видно на фото,верно? ), получилось, что выбрала не те модели, которые изначально хотела. Различия оказались для меня принципиальны: в одной модели есть пуш-ап, по описанию модель позицинировалась без пуш-апа, что мне собственно и надо было, в другой же модели идут плавки бразилиана (это среднее между стрингами и бикини), на что не лишним было бы указать в описании товара.
Цена, конечно,"вкусная", но это все-таки не единственная составляющая бизнеса. С наполнением сайта, его контента, ещё нужно работать, тем более, что продажа идет через интернет. Уверена, что компания обратит на это внимание, что ещё больше улучшит её работу.
В целом, компанию рекомендую.
Спасибо за отзыв-радует, что весь отзыв по делу. Учтем все замечания, будем работать над описаниями
Не раз делала заказы на этом сайте. Общалась с разными менеджерами. Впечатления одинаково восхитительный: обходительные, знают досконально товар, оперативно реагируют на просьбы клиентов, доходчиво и правдиво дают рекомендации по товару. Рекомендую приобретать на этом сайте товар по предоплате- удобно , надёжно, выгодно всем сторонам. Спасибо.
Спасибо за купальник!Покупкой осталась довольна!Размер подошел.
Двое суток ждала связи, спустя сутки после заказа сама набрала контактное лицо, но мне не ответили на звонок. Далее наценка на сп, 45грн, напишите уже четко в одном из информационных блоков.
У нас телефоны разрываются от звонков, если б покупатели звонили поменьше и только по делу , мы заказы складывали бы за день! А то приходится в 50 процентах пересказывать написанное на сайте, потому что покупательницы информацию категорически не читают . Если б читали , то прочитали бы и инфу о сроках выполнения заказов, и про наценку в розницу, и про наценку за выбранные размеры в СП. https://shapkin-dom.com.ua/company_faq . К слову сказать , Елена, на страничке купленного вами купальника можно прочитать , что купальник в розницу стоит на 45 грн дороже https://shapkin-dom.com.ua/p514961821-kupalnik-bez-porolona.html Но все равно-желаю вам ярких, солнечных дней и незабываемый отдых в новом купальнике!
Качество купальников, плавок выше всех похвал. Очень яркие, красивые. Но, один из заказанных купальников пришел без наклейки на трусах и с торчащей косточкой на лифе. По мужским плавкам размерная сетка на сайте вообще не соответствует действительности. Как вариант - возможно имеет смысл выложить фото размерной сетки от каждого производителя, так будет легче определиться с размером. Благодаря цене закрываются глаза на все нюансы.
Что касается быстроты и качества обслуживания - связались со мной на четвертый день. Я позвонила на второй день, узнать не потерялся ли мой заказ, поговорили со мной не совсем вежливо. Если оценивать товар - на 5 звезд, если обслуживание - 2 звезды. А в целом покупкой довольна. Спасибо!
Фото размерной сетки от производителя уже 4 года размещены на нашем сайте https://shapkin-dom.com.ua/cp35332-najdite-svoj-razmer.html . Только когда ж их читать, если наши покупательницы заняты сочинением негативных отзывов . Насчет не совсем вежливых разговоров -это вы зря, все наши разговоры записываются , при спорных моментах прослушиваются
Не рекомендую! 2 дня со мной никто не связывался, сама позвонила сказали ожидайте в порядке очереди. Потом все таки перезвонили на второй день оформили заказ, отправили еще через день. В результате пришел купальник не той фирмы, что было указано в описании((
Да, в названии фирмы мы допустили ошибку, благодаря вам ее исправим. Но ведь купальник отличного качества и такой как на картинке и сделанный из отличной ткани? И фирма Teres совсем не хуже чем Rivage Line. Боже , удивляюсь я негативным отзывам. Ну почему б не порадоваться, что получили модный ,красивый купальник отличного качества по скромной цене ?