Корзина
Шапкин дом
Корзина

Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Обмен и возврат для шапок в течении 14 дней .В связи с Постановлением КМУ № 172, купальники и нижнее белье относятся к перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Обмен товара производится в следующих случаях: товар, заказанный вами, не соответствует фотографии (совершенно другая модель, либо кардинально другой цвет, оттенок не берется во внимание, так как различные мониторы могут по - разному передавать один и тот же цвет); вы получили заказанный товар в размерах, которые не соответствуют указанным размерам в вашем заказе; товар, заказанный вами, пришел с фабричным браком. Этого у нас не бывает так как каждый купальник и каждая шапка проверяется перед отправкой на брак.Если купальник или шапка испачкана вами , а у нас товар весь проверен перед отправкой на брак и грязь-это не является поводом для обмена и возврата. Товар вами должен быть проверен на наличие и брак на Новой Почте в присутствии сотрудников Новой Почты.